极兔海外仓、菜鸟国际物流 问题指导

菜鸟国际:

当错误提示出现:

申请运单号失败:根据揽收地址推荐揽收资源结果为空(揽收地址信息需要为中文)或揽收地址不在免费范围,请尝试调整

请登录该网站维护您的发货地址:

https://gpn.cainiao.com/global/portal/admin/logistic-order/logistic-order/search-order

如维护后仍然显示此错误,请联系菜鸟官方人员咨询此地是否在服务范围内

 

极兔东南亚海外仓:

针对极兔东南亚海外仓(其他海外仓只需要同步库存清单即可自动创建货品,货品不需要在ERP中维护)货品资料需要在ERP中创建,请在备货前先在本地创建好货品资料,再使用创建好的货品申请入库单

如图,红色方框内是必须填写的货品信息。

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