Zara开了一家只能线上购买的实体店
作者:亿邦动力网 来源:亿邦动力网2018年01月26日 14:00:00

【亿邦动力网讯】1月26日消息,亿邦动力网获悉,Zara在在Westfield Stratford的旗舰店即将在下周开始进行扩建和翻新,为了缓解施工期间过度拥挤问题,Zara准备在那先开设一个专门用于在线订单的临时店面。

据悉,Zara将在本周五在Westfield Stratford开一个快装店,该店面设置在伦敦东部的购物中心里,而它也是这家西班牙零售业巨头整合线上和线下体验的最新举措。这个200平的店面中,提供一系列男士和女士的服装,且仅供在线购买。

具体做法是,商店员工将与平板电脑一起帮助顾客下订单,所有当天下午两点前生成的订单,都会在第二天下午晚上交付。同时,店面接受退换货,店中创新的蓝牙操作支付系统也可以让支付更加便捷。

值得关注的是,该门店还融入了其它创新元素。店内设有一个弹出式的智能试衣镜,当顾客使用RFID技术扫描商品时,镜子会为顾客提供服装搭配建议

这家临时商店会一直营业到5月,也就是Zara在Westfield London的现有店铺翻新和扩建完成的时候。据介绍,翻新后的旗舰店规模将扩大一倍,达到4500平方米,以满足伦敦东部购物者日益增长的需求。

翻新的旗舰店将是世界上第一个为在线订单提供专门区域的旗舰店。为了更快地收集顾客的订单,店内会专门设置两个仓库和一个自助服务区域。下单的顾客只需扫描系统发送的二维码或输入密码,订单就会在几秒内上传完成。

同时,店内还支持通过Zara官方App等电子支付。而除了常规收银台之外,店内还会设置一个自助结账区,由系统自动识别顾客所购买的服装,顾客只需在付款前在屏幕上确认商品即可。

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