消息群发常见问题汇总

旺销王发表于:2017年03月30日 20:50:49更新于:2017年08月25日 11:50:40

旺销王可以在3种渠道中使用3中方式批量发送消息。3种发送方式分别是:
1.订单留言
2.电子邮件
3.国际短信
而3种发送渠道分别是:
1.根据订单发送
2.根据已收到的订单留言、站内信发送
3.根据客户信息发送
发送的方式相信大家都了解了,不多赘述。下面分别介绍3种发送渠道

根据订单发送
需要先同步订单详细教程
选择需要发送消息的订单,点击批量——消息群发
消息群发常见问题汇总


根据已收到的订单留言、站内信发送
需要先同步消息,在客服中心里的消息中心点击同步消息,方法类似同步订单。
选择需要回复的消息,点击消息群发
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根据客户信息发送消息
在客服中心的客户管理里,点击更新客户等级,会自动从已同步下来的订单里提取客户信息。
选择客户,点击消息群发。
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常见问题
怎么全选订单(留言、客户信息)
点击左上角的框格。而后,会在中间出现一个新的框格。勾选即可全选
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邮件为什么要收费?
我们使用云邮件发送消息,使邮件成功发送的概率高达98%以上。不会被当做垃圾邮件拦截。购买全功能营销版一年会赠送1000封邮件。也可以充值购买。
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国际短信怎么收费?
需要充值后方可发送。请在发送前看清收费方式,以免造成不必要的损失:每条短信限制70个字符。超过70个字符分次发送,并根据次数收费。国际短信收费明细
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关键词: 群发信息问题

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