发起问题
多帐号跟卖后又恶意批量买空,然后又批量退货弄坏产品,各种你来我往的战斗……面对如此无底线的卖家,该用何种手段弄死他,请求大神支援
目前因为这个跟卖损失了好几大笔,事情是这样的:

我们做的一个比较冷门的类目,站点是美国,有两个产品经过辛苦耕耘终于冲到了前面,说的前面也没达到Best seller 的级别,但是每个月的销量还ok,这时候账号突然挂了,基于利用有效资源的原则,公司用了另一个账号跟卖发FBA,开始销量也没受到任何影响,这时候问题来了,有个无良商家看到了商机,也开始跟卖,并直接发了FBA,于是就开始了价格战争,最后是我们赢,但是无底线的商家,改变了策略,不打价格战了,默默无闻了一周,然后用买家账号买光了我们所有的库存产品,让我们没东西可卖。第一次没发现,以为是销量暴增了,又发了500个过去,没几天全部卖完了,这就可疑了,后面查看已发货的订单,发现被两个买家账号使劲购买,一共下了159个订单,产品数量就不用计了。后面改变最大购买量也改变不了这种恶意购买的行为,因为亚马逊可以无条件退货。最后到第二个月这些订单全部退货退回来了,而且是买家损坏不可售,在再三请求下终于仓库发了退货图片,显示全部产品上面都有油污,还有一部分直接退的不是我们的产品,还跟亚马逊投诉我们货不对版。由此,他获得了两个listing的购物车,我们已经放弃战斗。
 
我接手这个店铺的时候,这件事情已经发生了,面对的是大批量退货不可售和1星的feedback,feedback到目前还有一个一直删不掉,对这种恶意的行为投诉了2个月,各种截图和证据,效果甚微。他不断有新的买家账号,连企业账号都用上了,收货地址是一样的,但是知道是他也没办法阻止,现在已经不卖这两个产品了,但是现在店铺有他看得上的产品他都会跟,而且是跟在别人后面,库存少的不跟,库存多的跟,肯定是个经验跟卖老手,也试着购买他店铺的产品开A-to-z留feedback,但是都没有弄死,一直保持在93%的值。由于商标还没有下来,现在感觉到巨大的绝望
 
感觉亚马逊是巨大的坑,这种漏洞能让人吐血,希望各位能给我一点意见,不胜感激
第三个人wef 2017/7/28
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1个回复
  • 花遮柳隐
    全程看完,感觉楼主很low bee.都是投诉,A-Z,留feedback,test buy,开case投诉。事实证明并没有什么乱用。浪费大量的精力,其实大可不必。
    教你一个好方法,找个买家,用一个账号不停的下单,寄往一个地方,给他留5星好评。不出一个星期,他的账号就会因为刷单挂掉。
    2017/7/28