/wxweditor/lang/zh-cn/zh-cn-zh.js?v=4fff0 /wxweditor/ueditor.config-zh.js?v=6f0d6 /wxweditor/ueditor.config-zh.js?v=6f0d6 日本站遇到差评最好的解决方式是什么? | 旺销王
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日本站遇到差评最好的解决方式是什么?
最近来了几个差评,差评的主要内容是关于产品的使用,请问这种情况下,我是补发一条新的还是说给对方退款
苏挽swag 2017/6/7
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2个回复
  • 全国各地发
    应该是需要在listing 上写下产品使用方法 , 同时说明书写的清楚点, 然后让他们改一下试试
    2017/6/7
  • 木力君
    首先,承认错误。第二,提出应对。第三,解释原因。第四,保证改过。第五,再次道歉。  重点,不要提修改评价。一点点意思都不要有。要的是:我真的很羞愧居然给我的客户带来这么大的困扰  (要去切腹的语气   )   一般日本人很少删掉评价,追记比较多,如果他满意会追记    不改你就补发再回访  
    2017/6/8