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test buy需要收到货后才能开始投诉吗？求告知……

帮朋友问的，朋友是生产商，在FBA有款产品卖得还不错，然后被一个卖家顶上跟卖了，而且其价格低得令人发指。发了几封邮件警告他，跟卖的那个王八蛋不为所动。我又上亚马逊投诉，也是石沉大海。无奈只好用test buy。可是那卖家给了个查不到的物流编号，还说替我省钱什么的。然后track package上显示的是还在路上，预计11月5号之后到。我想知道反正这个物流单号是查不到的，那我能现在就去投诉吗？

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大汉子张 2016/11/7

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6个回复

大表哥兄弟

要是他也TEST BUY你呢，你是用美国的客户买的吗

2016/11/8
知足常乐iheart

是的，用我私人账号买的。自己是品牌生厂商，也在亚马逊备案过，他测买有什么用？

2016/11/8
悟空等等我

如果你是用美国地址买的，完全可以用买家思维操作，如果没收到货或者超过时效你都可以开纠纷，如果货收到了就可以收集信息证据投诉。

2016/11/8
第三个人wef

我是用美国地址买的。开纠纷的话客服会把他从我的listing下赶走吗？投诉的话，他拿货是在我这拿的，证据的话我随便编一个就说和我卖的产品不一样，他也没办法吧？就是现在他给的物流单号是查不到的，我想反正查不到，就直接投诉好了，这样可以吗？

2016/11/8
罗德曼米欧

来学习一下

2016/11/8
刺客使命V

如果你开纠纷就等于客户给你的产品开纠纷是一样的影响，正常情况下，会对他账号有影响，但不会下架，如果你收到货之后再搜集证据，投诉下架他家Listing机会会大很多。

2016/11/8

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