随着季度销售额下降严重以及持续的财务损失，挣扎中零售商J.Crew近期将关闭在纽约SoHo商业区开了21年的旗舰店。据业内人士透露，过高的租金和成本是该品牌关店的主要原因。据了解，关闭SoHo旗舰店是J.Crew最近宣布将要关闭的五十家店之一，J.Crew在纽约继续营业的双渠道门店目前还有六家，零售店还有13家。不过，J.Crew表示不会在SoHo再投资旗舰店。

在截至10月28日的三个月内，J.Crew集团销售额同比减少4.5%至5.67亿美元，息税折旧摊销前利润同比上涨27%至6790万美元，但净亏损从去年同期的790万美元扩大至1760万美元，毛利率为40.1%。其中，集团同名品牌J.Crew销售额下降11.8%至4.043亿美元，而Madewell销售额则录得22.2%的增幅至1.075亿美元。

集团董事长James Brett在今年7月接受采访时曾表示，其目标是重振J.Crew品牌，同时延续Madewell双位数的增长势头。总裁兼首席运营官Michael Nicholson补充道，为了推动增长，集团必须向数字化转型，发展全渠道业务，自今年以来，集团已关闭大约50家门店，年底前将再关闭9家门店，将全球门店总数减少至535家。

引述J.Crew的前首席执行官Mickey Drexler的话来说，该公司在价格方面“犯了一个大错误”，并在美国消费者变得非常看重价格的时候，把产品的定价过高，消费者没有回应这日益昂贵的产品，同时面对H＆M和Zara等竞争对手的时候反应不够灵活。首席执行官Mickey Drexler和任职长达26年的创意总监Jenna Lyons在今年早些时候离开了公司。

对于J.Crew的没落，有分析师在一篇分析评论中写道，“J.Crew的女装如今已变得毫无惊喜可言，变得空白平淡、无方向性，既没有设计也不吸引人，或者这是J.Crew想要强调的休闲极简主义，但其衣服的定价对于年轻一代的消费者来说真的是太贵了”。

分析师Joe Nocera指出，面对J.Crew的窘境，曾引领美国服饰集团Gap复苏的Mickey Drexler依旧是人们心目中当代最伟大的零售商人之一，“但如果有一天J.Crew真的倒闭了，一定不是因为Mickey Drexler，而是因为品牌背后贪得无厌的投资者。”