发起问题
美国站亚马逊卖家支持页面取消了chat (在线客服)功能吗?
从上周六上午开始发现后台卖家支持界面没有了在线客服功能,中文和英文界面都没有了chat功能,当时以为是周末,客服不上班。但是今天周一,过来一看,还是跟上周一样,没有chat界面,找不了在线客服。另外上周的一个case三四天了都还没有回。问了下同事,他的美国站也是没有chat界面了。
 
想问下大家的后台卖家支持页面的chat界面还在吗?另外,大家以前有没有遇到这种情况呢?要怎么处理?
一舟gg 2018/9/10
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1个回复
  • 上层更求稳
    还没关的是剩下的40%,珍惜剩下的几天开多几个,哈哈
      2018/9/10