发起问题
日本站服饰类目前台被强拆,解决进度无期?
大约是上周一开始,发现公司的listing其中有些子体A、A1跟同一父体下的其他子体B、C大类排名不一致(其他的都在一千多,有几个在几万),点进去父体里边显示A、A1。。。这些子体在前台选项显示为灰色,可单独点进去子体listing又是在售的,但是这部分子体listing跟父体其他的子体不共享排名,不共享评论。
根据他们的排名来算,这些被拆分的子体listing应该是独立计算权重了,因为不出单所以他们的独立排名一直在往下走。
然后开case找客服,两天没回复,看着排名一直往下掉,实在焦心,再开case。
仍无回复,显示为等待处理
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正好这两天某listing要增加两个颜色,听另一个同事的意见顺带把所有的listing用模板刷一遍父子体.
然后就悲剧了,不仅是之前的父子体没收拾好,现在在size-map的地方也出了状况,主要是tnd客服还是没回消息;
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目前重新开了另一个case,然后准备下班前如果还没回消息的话再开一个邮件case,并再用模板给它刷一遍。
感觉已经要死了
易小柒 2018/8/21
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