一个产品一共17个reviews，来了3个1星差评，销量和流量都降到了个位数

都多次联系亚马逊客服和客户，有点还重新发了产品给客户，但是都没有后文，都过了1个多月了，删除不了。评论又上不来，怎么办

lyg85632 2017/1/1

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流浪的星星

从楼主销量降低到个位数看估计排名下10000-30000及以后了，目前主要方法
1:点击NO目前是没用的，联系买家退货或者给他退钱，然后客户不回你，你起码做了这些动作，ran然后在评论处回复他说很欢迎他购买你们产品，这种问题我们将专门的邮箱和团队ch处理这个问题，给其它客户bia表现出你们很重视wen问题的错觉。
2.上面是被动的方法，主动出击就是催评，你对你产品有自信的话，通过旺销王等ERP自动cui催评，客户sho收到站内信一键写评价，经过调查大学5%的评价率对小品牌来说，dap大品牌的则更高，但是差de 产品就别催了。
3.找facebook那些上面有hua华人大妈那些团队，ran让他们写点有照片zhi之类的好评，这个类视刷单，但是又VP标志的海外团队jia建立稳定的合作，xia相比刷单风险是低很多的。
4.去Snagshout之类网站促销自己产品，量上去了，rank会上去，评论会zen增加，会稀释你的差评。
5.自己去刷几个好评，只要差评来了就zha找人刷几个好评抵消wei危害，最好是FBA的VP好评。这个有风险，找刷单的也可以，保持比例。再多备个listing吧。其它的如果怀疑是对手干的话，也去给他来点差评，刷单的人很多，8-40元一个的评论大把。一起拉低这个市场，你就不会被孤单了。
最终，你的差评被yxi影响是因为你的好评基数不够多，提高产品销量，这期间过后再降低下产品价格。客户对价值的期望高所以才会给差评。所以降低价格。

2017/1/3

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