愤怒的CEO和他的Ezbuy
作者:墨腾创投 来源:亿邦动力网2017年12月11日 13:35:49

我们不能决定别人是不是要欺负自己,但是我们应该尽量做更好的自己而不被人欺负。

昨天新加坡的创业圈算是掀起了一丝小波澜,代购平台Ezbuy的创始人兼CEO何建在自己的私人公众号上发布了一篇名为《致马云的一封公开信:你们太欺负人了,不带这样的!》的文章,痛斥阿里欺人太甚。整篇文章三千多字几乎都在突出自己与公司的辛酸和无奈,并对阿里对自己的“恶性竞争”提出抗议。

这次抗议主要是针对双十一期间淘宝将Ezbuy在淘宝的所有账号及国内所有仓库封杀并利用各种方法限制卖家与Ezbuy买手进行交易。

作为一个创业者,我能理解何建此时的心情,看着自己一手创建的公司任人挟制却无法抗衡,看着自己的员工夜以继日工作却都成了无用功,看着信任自己的顾客的订单完全不能得到满足,这种无力感和愤怒也是人之常情。

然而,生意场上容不得感性,阿里的做法固然太过强横,但是导致Ezbuy目前困境的原因,却不在阿里。毕竟,Ezbuy能够从一个小团队做到新加坡第一电商,也是站在阿里的肩膀上做到的。

其实就在何建发布这篇文章之前,我们刚好也发布了一篇来自我们自己英文博客的译文,说的就是Ezbuy的问题,当然我们的粉丝少,不会有那么多人关注和讨论,但是文章中提到的问题,确实不容忽视的。

其实再往前两个月,针对阿里和Lazada的一系列动作,我们发布了两篇文章进行了分析,提出了Ezbuy需要直面挑战进行相应战略转变以应对挑战的论点,但是我们毕竟只是看客,别人的事情我们也插不上手,结果不到三个月时间,情势就已经演变成了现在这个样子。

而且看起来公关问题看起来并不是Ezbuy重视和擅长的,不管是去年双11的爆仓,还是今年被封杀导致无法完成顾客订单,他们都没有拿出一个合格的公关方案,昨天他们才在网站上发出一个不痛不痒的公关稿,且语法错误百出。

再回到何建这篇文章,我们是没看懂他的目的是什么,打感情牌引发公众情绪然后走一波公关?还是撑不住了给自己的客户和员工们一个投降前的交待?又或是跟阿里摊牌从此改换门庭抱别的大腿?

起码文章并没有提出商业模式及东南亚电商局势的相关内容,但凡对这些信息懂一点的人,应该都能理解这其中的逻辑和目前的结果,Ezbuy和阿里并不是上下游的关系,不存在相互扶持共同发展一说,不知道是Ezbuy的管理层并没有看清这层关系,还是说对于自己目前的商业模式及企业合作关系过于自信。Ezbuy也已经成立快七年了,其实他们在这中间有充分的时间可以转型,增强自己的战略定位,但是他们并没有这么做,而是沉浸在自己目前的模式和成绩之中。关于这些,我们的三篇文章已经提过很多次,这里也不再赘述了。

写这篇文章的用意,并不是想要对已经陷入困境的Ezbuy再踩一脚,只是想再三提醒大家,创业要选好方向,看清形势。任何想要长期发展的企业,都必须具备足够的战略目光和一定的核心竞争力,否则,资本和风口也只能帮你一时。就像我们译文里提到的,不要笑,下一个也许就是你。

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