“8月3日，天猫上线Jordan官方旗舰店，这也是目前Jordan品牌全球第一家第三方电商平台官方旗舰店，其定位无异于Nike官网和线下实体店。去年Nike与天猫在新零售领域深化合作之后，双11期间，Nike曾交出全天超过6亿元成交额的好成绩，这也推动了AJ发力线上空间的步伐。”

01品牌简介

Air Jordan是耐克旗下以史上最著名的NBA球星迈克尔·乔丹(Michael Jordan）命名的系列。1985年，迈克尔·乔丹（Michael Jordan）以高薪合约被当时还是小厂家的体育用品生产商耐克(Nike) 签约至旗下，耐克 (Nike) 更随即为乔丹推出了第一款以乔丹命名的球鞋，即空中飞人 (Air Jordan) 系列的第一款。

02消费者来源

80后集体回忆

根据百度指数的人群属性来看，Air Jordan的潜在消费群体主要集中在30-39岁年龄段，占比为56%，从Air Jordan官方旗舰店产品来看，Air Jordan复刻运动鞋单价都是1000+，对于一般消费者而言并不便宜，而30-39岁消费者经济能力较好。

其次Air Jordan品牌作为80后集体回忆，在情怀牌和情感营销方面都极为成功，乔丹的个人奋斗史和成功显然也是吸引这一人群的一张金名片。

在性别分布方面，男性占比为59%，稍高于女性，AJ是信仰，是球鞋的“帝王”，对于男性消费者而言拥有AJ是一种追求，随着消费和思想的多元化，也有越来越多的女性喜欢帅气的AJ运动鞋，也有不少配成情侣款的，Air Jordan对男女消费者而言均由一定的吸引力。

03消费者来源

Air Jordan新浪微博声量超2万

根据数说故事热门网站声量来源分布，Air Jordan新浪微博声量最高，超过2万，Air Jordan官方微博粉丝数为83万+,粉丝数量稍少于主品牌Nike的88万，#WEAREJORDAN#话题阅读量达到5.6亿，可见其受关注程度之高。而且Air Jordan每条微博都维持着比较稳定互动率，说明Air Jordan的粉丝有一定的忠诚度，但是Air Jordan的粉丝互动率还有待进一步提升。

入驻天猫，引发关注

8月3日，耐克旗下最有故事的篮球鞋品牌JORDAN正式开设天猫旗舰店，从声量来看，入驻当天Air Jordan声量飙升至近一个月的最高峰。天猫数据显示，8月3日0点开业仅1秒钟，AIR JORDAN11 SPACE JAM空中大灌篮、AIR JORDAN11冠军之选等限量版球鞋就被抢购一空，JORDAN官方旗舰店的单日销售超过了JORDAN做得最好的线下店铺的月均销售，并且客单价高达近千元，足见剁手党之疯狂。

04消费者来源

整体满意度在70左右

根据数说故事的热门网站声量来看，Air Jordan的整体满意度在70左右，关键词云中出现了传奇、新品、黑盒等一系列和Air Jordan品牌近日入驻天猫商城有关的词云，天猫旗舰店开业当天，JORDAN为官方旗舰店准备了大量甚至连官网都没有的复刻经典鞋款，包括AJ4的纯白和黑金等尖货，8月19日AJ13 Bred配色还将在天猫同步首发。

多个负面评价有待解决

从消费者的正面评价来看，Air Jordan获得了消费者对质量、舒适度、物流的较多评价，也获得了消费者一定的认可。

从负面评价来看，存在偏大偏小、磨脚、发货慢、做工差等多个细节问题。每个消费者脚型有差异，对于鞋子尺码的选择也会因人而异，Air Jordan可以为消费者提供多种参考帮助消费者进行选择。针对磨脚问题，用户说品牌体检师认为Air Jordan可以为消费者提供一些新鞋穿着之前的小贴士，帮助消费者降低不适感。其次，负面评价中还存在不少细节问题，Air Jordan应该收集消费者的反馈不断完善产品。

产品受关注，价格满意度低

根据数说故事的话题总览看，消费者最关注的就是Air Jordan的产品，但是消费者对产品的满意度一般，评价呈现两极分化趋势，Air Jordan作为80后的记忆，对这群人的吸引力较高，但是要想吸引更年轻的消费者，Air Jordan需要不断完善，用优质产品说话。其次，消费者对Air Jordan价格的满意度不到50，Air Jordan应该不断提升产品品质，提升产品的性价比，从而维护品牌美誉度。

05小结

Air Jordan作为Nike旗下知名的系列，是一代人的记忆和追求。如今Air Jordan入驻天猫商城，也吸引了众多消费者的关注和购买，可见品牌影响力之大。Air Jordan作为经典系列，产品单价在1000左右，消费者价格满意度较低，存在尺码等多个细节问题亟待解决。其次，Air Jordan官方微博粉丝数量高，但是微博互动率还有提升空间，微博是年轻人关注信息和资讯的一个重要渠道，值得品牌进一步优化运营。