【亿邦动力网讯】美国零售巨头沃尔玛（Wal-Mart）宣布将与谷歌合作，正式进军语音购物市场。

据悉，沃尔玛将在今年9月加入谷歌在线购物平台Google Express，今后消费者可以通过谷歌语音助手（Google Assistant）和谷歌智能音响（Google Home）等设备购买沃尔玛数十万种商品。

据沃尔玛方面介绍，其用户账户还将与Google Express账号关联，以便Google Express访问消费者在沃尔玛线上线下的购买记录。通过这种数据分享以及对消费者以往购物习惯的分析，他们可以为用户提供高度个性化的购物建议，最终提高用户购买频次。

沃尔玛电子商务主席兼CEO Marc Lore谈道：“语音购物可以解放用户双手方式，而这种更简便的购物方式也正是我们想为消费者提供的，特别是那些已经对日杂商品形成周期性购买习惯的消费者，比如每周补购纸巾、洗衣粉和早餐谷物这样的日常家庭用品。”

另外，沃尔玛方面还指出，此番与谷歌合作语音购物只是一个开始，明年还将利用4700家美国门店及网络覆盖为用户创“前所未有的语音购物体验”，包括在店内推出语音接单功能等，服务将覆盖到店自提优惠与国内生鲜品选购。

亿邦动力网获悉，谷歌的电商平台Google Express此前一直采用会员制，会员需每年缴纳95美元或每月缴纳10美元，但现在它放弃了采取会员制，转而从零售商的每笔订单中收取佣金。

今年2月份，Google宣布其智能音箱设备Google Home新增购物功能，而沃尔玛成为了其首批“入驻”的零售商，另外还包括会员连锁制超市Costco、家居电商Bed Bath&Beyond以及宠物用品零售商PetSmart等。

有分析师表示，此次合作对谷歌而言，不仅能让谷歌从每笔订单中抽成，还能借机向沃尔玛庞大的客群推广Google Home。而对沃尔玛而言，有了Google Home可帮助其提升用户消费体验以及购买频次，也将帮助其更有效对抗亚马逊并进一步瓜分线上日用品零售市场。

此外，值得注意的是，尽管目前语音下单在网络购物中所占份额较小，但增长势头却非常迅猛。目前，在美国语音控制设备市场中，电商巨头亚马逊公司占有绝对优势。据市场研究公司EMarketer今年5月发布的数据，今年每月与联网家居设备至少通话一次的美国人将超过3500万人，较去年翻一番多。其中，71%使用的是亚马逊的Echo设备，排在第二的Google Home只占24%。

而此次沃尔玛联手谷歌进军语音购物市场，也被分析人士解读为两大巨头联合对抗亚马逊的一项重要策略。

此外，根据Walker Sands对1622名美国消费者的调查，去年有近1/5的受访者使用Amazon Echo或其他智能语音设备进行消费行为，有33％的消费者计划明年尝试语音购物。另外，有24％的受访消费者表示已经拥有一个语音控制设备，还有20％表示计划在未来一年内购买一台。

或许，一场语音购物的拉锯战即将上演。