继Gucci之后 开云集团另一品牌在华开通网购
作者:好奇心日报-刘璐天 来源:好奇心日报2017年08月04日 11:05:29

继Gucci于7月在官网开通网购后,开云集团旗下的另一奢侈品牌Saint Laurent也要在中国拓展电商业务了。7月31日,Saint Laurent CEO Francesca Belletini对《华尔街日报》表示,Saint Laurent将与Farfetch合作,在该奢侈品电商与京东合资的新线上平台上开通线上销售。

上个月,京东刚刚以3.97亿美元注资Farfetch,成为其主要投资者之一。京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东也已加入Farfetch董事会。这次交易被认为是双方在竞争激烈的中国电商市场寻求互补:京东通过Farfetch背书获得国际时尚品牌资源、提高其在高端奢侈品业务上的信赖度,而Farfetch则借助京东已有的物流体系、营销资源和支付平台,提高其在中国市场的服务效率。

与同行相比,Saint Laurent的这个决定显得更为大胆。目前已经开通电商业务的奢侈品牌大多选择官网或更为封闭的微信平台。在与第三方平台合作时,他们通常只出售消费门槛更低的配饰或美妆产品,这一方面是为了避免品牌过度曝光,另一方面也是出于对山寨泛滥的担心。

在国内,还没有哪家奢侈品电商取得压倒性优势。我们在之前的报道中分析过,Net-a-Porter、Farfetch等的主要市场还在北美和欧洲,在中国则进展缓慢。而早期兴起的一批本土奢侈品电商网站唯品会、尚品网等,仍然以快闪式销售为主,定位为一个库存清货平台,而不能满足奢侈品当季线上销售的需求。体量最大的天猫,则遇到和亚马逊类似的问题:如何避免山寨,以及调性不同的品牌聚集在一起抢流量,如何满足奢侈品所强调的“顾客忠实度”。

Francesca Belletini在采访中表示, “保护品牌不被抄袭对于Saint Laurent来说至关重要”,而Farfetch与京东的合作让他打消了这种疑虑。另外,借助第三方平台也“能够保证我们的客户获得更高效的服务。”

从去年起,奢侈品牌在中国电商市场表现得越来越活跃。到目前为止,开通微信线上销售的有历峰集团旗下的Cartier、IWC、万宝龙,LVMH集团旗下的Dior、宝格丽,以及Burberry、Chanel等。去年9月,LVMH集团旗下高端化妆品品牌Guerlain、Make Up Forever等进驻了天猫,爱马仕旗下生活方式品牌“上下”、LVMH集团旗下奢侈腕表品牌泰格豪雅也加入其中。

上个月,Gucci和LV先后宣布在官网和微信账号开通电商业务。Prada也在7月20日将微信订阅号改为了服务号,可能是在为线上销售做准备。

这背后的原因不难理解。中国消费者贡献了全球三分之一的奢侈品消费,但由于政府对代购的限制、海外旅游业受创以及奢侈品调价等因素,他们正在回流到国内。

在LVMH和开云集团刚刚发布的财报中,中国本土消费是两大奢侈品集团取得双位数增长的重要原因,而网购所占比重正在增加。以Saint Laurent母公司开云集团为例,其电商销售额在2017上半年上涨了50%,在零售渠道整体销售额占比达到4%。

Saint Laurent此前在中国的扩张略显保守。迄今,它在中国只开设了18家门店,集中于北京、上海和深圳,此外在京东上设有旗舰店。Belletini认为,开通线上销售是该品牌触及中小城市消费者、同时避免过度扩张的策略之一。“即使不开设门店,我们也能够向各个城市的消费者提供商品和服务。”

与Farfetch合作后,Saint Laurent将借助京东自有物流体系在北京、上海和香港提供“当日达”服务。到今年10月,这些城市的送货时间预计还将缩短到90分钟。