2016年Q4美国Uber差旅用户占比超50%
作者:好奇心日报 来源:好奇心日报2017年02月20日 10:24:53

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Uber和 Airbnb提供的服务早已不新鲜了,但在差旅领域,这两项服务进入得并不快。

最近差旅服务公司Certify和全球差旅协会分别发布了2016年差旅用户的数据报告,过去一年,他们的使用习惯发生了一点大的变化。

根据Certify的调查数据显示,2016年最后一个季度,Uber成为了美国差旅用户最喜欢用到的出行服务。它的比例占到了52%,如果再算上4% 使用Lyft服务的差旅用户,使用打车跨境电商erp打车的用户比例占到了56%,超过了传统的租车和出租车服务。相较于去年同期,这个比例增长了33%。

这也让打车软件提供的出行服务第一次成为差旅用户的首选服务。

此外,全球差旅协会调查了2016年美国、墨西哥、德国及日本等8 个市场上差旅用户的使用习惯,报告发现尽管目前近7 成企业不报销企业员工在Uber、Airbnb上支出的费用,但这个比例在减少。

自2016年 6月以来,为员工报销打车软件(Uber和 Lyft)打车费的企业数量增长了近15%,报销在Airbnb等类似住宿预订平台费用的企业数量也增加了20%。

此外,该协会的另一份报告发现,调查中有24% 企业新出政策支持报销Uber、Airbnb这类平台产生的差旅费用,但只有12% 的员工相信这些政策是有效的。

尽管目前仍有7 成公司不允许员工出差时使用共享经济平台提供的服务,但差旅用户更愿意使用这些平台的服务。

传统的酒店主要争取经常出差的人群,这些人通过公务出差累积酒店积分、成为高级会员。当自己出去玩的时候可以用积分换免费房间、升级到更好的房间、获得免费早餐。

但对于一些没有明确差旅报销政策、没有和连锁酒店集团谈下协议价的小公司来说,使用Uber或 Airbnb来打车或订房间是更经济的一种选择。

2016年第三季度,差旅用户平均每单Uber的费用约24.75美元,Lyft约 24.99美元,而相比较而言出租车则更贵一些,平均费用为34.62美元。

而作为一个有持续出行需求的用户群体,Uber、Airbnb、滴滴等公司近两年也开始与酒店、差旅公司合作。

Uber 2015年就开始与喜达屋酒店合作,允许酒店会员打车换酒店积分。而Airbnb也找来美国运通商旅、法国嘉信力等差旅公司合作,为差旅客户预定报销提供服务,并先后找多家航空公司合作,预定Airbnb房间累计航空积分,其中包括全美第二大航空公司达美航空等。