被高看的ZARA也开始关店 说到底是线下不行
作者:派代网 来源:派代网2017年02月10日 17:05:22

就在玛莎百货和American Apparel线下服装店四处逃窜的当下,被当做蓝海战略教程Zara居然也关店了,关的还是Zara在中国开设的第一家以全新店铺形象打造的旗舰店。

Zara总府路门店已贴上了“门店关闭”的告示,店内工作人员已在整理存货做最后的收尾工作。

该店是Zara在中国开设的第一家以全新店铺形象打造的专门店,共有3层楼总面积超过了3000平。自2011年12月7日开业后至今5年有余,该店的“前任”则是LOUIS VUITTON和DIOR。在Zara入驻之前,乐森购物中心一直定位高端,主要驻扎着一批奢侈品牌

关店原因

那成都总府路Zara关店,是因为业绩溃败吗?据Inditex集团2016年年底发布的前三季度财报,前九个月,INDITEX集团净利润为22.1亿欧元,同比增长9%;销售额为164亿欧元,同比增长14.5%;另有媒体报道称,11月到12月中旬,Inditex集团的销售额同比增幅达到了16%。

而且Inditex集团旗下的多个品牌中,Zara也是销售主力,线下门店占集团总门店的约三分之一,但销售额却占到了集团销售总额的三分之二以上。

所以,Zara关店并非业绩所致,那还有什么原因呢?

Zara可能入驻了个假购物中心

咱们来回顾下Zara的蓝海战略。蓝海战略一大特征,就是偷梁换柱。

把顾客不是很注意的环节,大刀阔斧砍掉,或者极力减少。将省下来的成本,狠狠砸在目标顾客最能感受到“价值”的环节上。

Zara作为蓝海战略的教科书,大刀阔斧砍掉了形象代言和广告,还有减少单品产量等等。

花省下来的大成本砸的是高级卖场地点,服装款式的多样性。

这样让Zara的用户或者高端奢侈的购物体验,还有低价款式新潮的服装。

这一次的问题,恰恰就是被高级卖场给坑了。

实际上,总府路这一带虽然人多,但流量大却经停少,大多数人都是匆匆而过。乐森购物中心被当地人笑称为“商业百慕大”,此前这里的业主是主打奢侈品的西武百货,不过因为整体消费人气欠佳、品牌结构组合等问题不得不关门大吉,后来原址由乐森百货接手。

而且,随着成都金融国际中心(IFS)、成都远洋太古里两座主打全新的体验型购物方式的商圈在春熙路落成,传统的百货商场就不招待见了,总府路的人气也一天不如一天。

Zara特有模式使得一家店的货品可能来自世界各地。这种特有的模式,使得Zara不同于其他快时尚品牌,对单店的销售额十分敏感,因为库存积压会直接导致成本的攀升。如果一家店的营业额无法达标,Zara就可能会选择关了它。

在这些因素的组成下,导致了Zara最终关闭了成都这家总府店。

总之是虚惊一场,并非Zara不行了,只是总府路的Zara不行了。

线下虚惊一场,那线上什么情况

据16年淘宝天猫双十一的数据统计,女装品牌交易排行榜仅有两家是淘品牌,其余8家店铺都是线下品牌。

线下品牌反攻线上,花费的时间不到一年,就把线上土著打败。这意味着,线上不再是线上品牌的护城河,大家都站在一个起跑线上,拼的就是实力了。

显然,在线下摸爬滚打多年的品牌,并不是一只绵羊,16年淘宝天猫双十一没过半,优衣库旗舰店就瞬间被抢光了。

流量红利被反攻线上的大品牌占据,淘品牌如何寻找企业盈利新增长点,先行者进行了各种探索。

有的尝试布局线下实体店,却发现纯电商企业启动O2O战略切入线下销售环节属于一种新的商业模式尝试,在人才配备、运营方式、供应链整合等方面都与线上运营存在巨大差别,而且还要付出一定的试错成本。

就小蜜刚刚得知的,一家知名母婴网店,为了布局线下实体店,16年就亏了四千万,而线上才赚了六千万。

这给电商人一个警醒,如果公司的O2O战略推进效果不及预期,特别是线下渠道销售份额增长效益未能覆盖因线上电商流量红利下降带来的效益损失,将会给公司业绩带来灾难。

还好,最近茵曼创始人方建华在微博晒转型线下的成绩,也给电商人带来了信心。

方建华在微博晒了茵曼线下业务的最新成绩。他透露,在2017年首月,茵曼(不包括汇美集团其他品牌)线下业绩已经突破2800万。

方建华说:“都说实体经济惨淡,电商也艰难,实际上没有那么糟糕;线上线下联动效应愈发强烈,新经济正在改变很多人的思想行动。”