欧莱雅启动电商战略 抢占三四线市场
作者:北青网-北京青年报 来源:北青网-北京青年报2017年01月23日 09:22:12

已经稳坐中国化妆品市场头把交椅的欧莱雅正在悄然布局线上市场,要通过电商渠道抢占大城市以外的中国三四线市场。

在进入中国整20年之际,欧莱雅中国首席执行官斯铂涵表示欧莱雅在中国的下一个目标是中国200多个正在崛起的新兴城市的5亿多尚未接触到欧莱雅产品的消费者,以电商为主渠道的数字营销则将是欧莱雅抢占这些新市场的主要手段。作为全球最大的化妆品巨头,欧莱雅1997年进入中国市场,20年间向中国引入了23个化妆品品牌,中国已成为其全球第二大市场,2015年其在华销售额接近150亿元。但斯铂涵表示中国化妆品市场还有很多潜力可以深挖,尤其像近年来在中国一二线市场发展迅速的唇膏、唇彩等产品将很快在三四线市场进入快速增长期。因而长期主要依靠大商场专柜销售的欧莱雅也悄然拓展经营模式,将数字营销作为另一个主战场,除了上线电商之外,欧莱雅还将利用AR、VR等数字技术为消费者提供线上线下结合的全渠道体验,以及通过社交平台等手段将消费者向线下实体店引流。