所长阿米为了给大家挖掘更一手的跨境电商美国本土发展趋势和线上线下多渠道经营的要点，冒着台风中的瓜娃子「玛娃」从红色暴雨警告的广州飞香港再飞达拉斯，足足飞了16个小时再度来到米国。

插花：你们晓得其实从香港直飞，或者经韩国或者日本飞米国的机票其实很便宜吗？最便宜的票仅需不到3500软妹币。

据美国经济分析局(BEA)今年年初公布的数据显示，美国2016年第四季度的国内生产总值(GDP)数据，在各州中，GDP增长最快的是德克萨斯州，达到3.4%。而财务保险、零售业、专业服务、科学和技术服务是美国第四季度经济增长的主要贡献者。

上图为#2016年第四季度美国各地区占GDP的份额(%)

第一排：东南地区远西地区中东部地区大湖地区

第二排：西南地区平原地区新英格兰地区落基山脉地区左边的

圆环：各地区GDP的份额右边：各地区的居民数量

如图表所示，GDP的份额与该地区生活人口的规模具有很强的相关性。包含12个州的美国东南部共有大约8300万人口(或美国人口的四分之一)，毫不奇怪地是它占美国GDP总额的份额最大，达到21.4%。相比之下，人口稀少的落基山脉地区(1200万居民)仅占美国GDP总额的3.4%。

得克萨斯州不愧是米国第二大州入境人群挤满入境大厅

尽管今时今日我们很简单就能中国在全球不同的国家地区不同的电商平台或者自建的独立电商网站在线上开店做跨境电商。但对绝大部分经验丰富的跨境电商老司机来说，虽然很多自己做得很不错，可是你要他们来分析为什么自己做得好，这可不是容易的事。

与此同时，不少的线下零售商们却还为他们的电商销售渠道建设与资本化路线伤筋动骨却老是没做到要点上。而有部分的线下零食商确实在线上电商这个事情上，取得了不错的成绩。比如costco就因其电商的增长受到投资者追捧。

2017年，线下零售线上电商互动成功的要诀不仅仅是行动并在实践中验证和修订。事实上，这些如沃尔玛、COSTCO等线下零售商也开始取得了不少的进步。他们的成功秘诀很简单：制定战略，专注目标,高效地紧盯一个随时要进行购买的客户。虽然这需要从他们建立坚实而全面的客户资料数据库模型及应用。

对于很多中小型的电商企业来说，客户数据来源却是异常狭隘和紧缺。建立一个能适应本身企业实际发展状态，又能从高度上获取整个品类行业的纵览与细节的数据模型呢？通常情况下，这意味着需要支付不少的费用来购买有效数据报告。

其实我们身边有不少的数据其实可以通过公开渠道获取，关键是你是否晓得通过什么渠道、关键词获取到数据，同时获取到数据后怎么样进行加工分析。

为此，所长阿米通过公开渠道收集到的一些有关美国消费者在线上的电商发展趋势，数据、分析报告，做成系列报告给大家参考。

这些数据包括：

消费者转化为客户的关键因素；你的品类业务应该聚焦在什么样的线上渠道以获取最优的订单，也就是我们常说的ROI分析等。

这些数据给大家一个窗口去了解：

美国的消费者在线上购物时所关注的要点，同时也罗列了如何使得你的电商企业如何去适应现在的消费者变化的可能点。

这些要点数据有助大家去过滤来自你电商业务各个板块的数据

今天我们来一起看系列报告的第一节

我们一起来看下面的这些数据：

一、在线购物

有超51%的美国人喜欢在线上购物

96%的美国人在他们的一生中进行过最少一次的线上购物，而其中80%的美国人在过去一个月中进行了一次线上购物

美国的电子商务在过去这些年里面一直保持的23%的年增长率，然而却有近46%的美国小型企业连个网站都没有。

2016年第三季度，美国的线上电商同比增长8.9%，但是，平均客单价average order value(AOV) 仅仅增长了0.2%，这意味着交易增长超过了整体的业务收入。

二、人群世代的电商趋势

67%的千禧世代Millennials和56%的X世代Gen Xers相比在实体门店，他们更愿意在线上购物

41%的战后婴儿潮一代Baby Boomers和28%的年长者Seniors会选择电商购物

千禧世代和X世代每周花超过50%接近6个小时的时间在线上进行购物，而比他们稍老的对应人群则每周花4小时进行电商购物

48%的千禧世代在线上平台市场进行购物，76%选择了大型的独立零售网站，46%选择了独立站或者是独立的小店铺，29%的人在选择细分品类的在线网站。

56%的X世代在线上平台市场进行购物，76%选择了大型的独立零售网站，49%选择了独立站或者是独立的小店铺，37%的人在选择细分品类的在线网站。

59%的战后婴儿潮一代在线上平台市场进行购物，74%选择了大型的独立零售网站，42%选择了独立站或者是独立的小店铺，39%的人在选择细分品类的在线网站。

51%的年长者在线上平台市场进行购物，66%选择了大型的独立零售网站，30%选择了独立站或者是独立的小店铺，44%的人在选择细分品类的在线网站。

千禧世代和X世代每周花6小时在线上购物;战后婴儿潮一代每周花4小时在线上购物;年长者每周花2.5小时在线上购物

三、父母型消费者电商趋势

父母型消费者相比非父母型消费者在线上购物平均花费更多，父母型消费者为40% 而非父母型的则为34%

而每周购物时间，父母型消费者平均花7小时，比非父母型的消费者平均花的4小时超75%。

父母型消费者相比非父母型消费者在线上消费金额上多花61%的钱($1,071 vs. $664)。

接近半数的父母型消费者声称他们离开在线购物无法生存。

53%的美国父母型消费者在线上平台进行消费，78%选择了大型的独立零售网站，53%选择了独立站或者是独立的小店铺，34%的人在选择细分品类的在线网站。

54%的美国非父母型消费者在线上平台进行消费，72%选择了大型的独立零售网站，39%选择了独立站或者是独立的小店铺，37%的人在选择细分品类的在线网站。

四、性别的电商趋势

男性在过去一年中相比女性多花28%的费用在线上购物

52%的男性消费者在线上平台进行消费，75%选择了大型的独立零售网站，39%选择了独立站或者是独立的小店铺，31%的人在选择细分品类的在线网站。

56%的女性消费者在线上平台进行消费，74%选择了大型的独立零售网站，48%选择了独立站或者是独立的小店铺，40%的人在选择细分品类的在线网站。

男性消费者和女性消费者平均每周5个小时进行在线购物

五、城市规模的电商趋势

尽管生活在大型或者是中型的都市地区的消费者们有更近的实体门店在身边，数据显示，他们每年花费在线上电商的金额($853)，远超于生活在市郊的消费者 ($768) ，或者是生活在农村地区的消费者 ($684)。

生活在都市区域的美国人在线上电商花费最多

63%的生活在市郊的消费者分享说，其实线上购物所造成的购物成本其实是他们最不关心的事情。

38%的生活在农村的消费者说他们更关注在线购物的隐私问题

49%的生活在都市区域的消费者在线上平台进行消费，76%选择了大型的独立零售网站，45%选择了独立站或者是独立的小店铺，30%的人在选择细分品类的在线网站。

60%的生活在市郊区域的消费者在线上平台进行消费，73%选择了大型的独立零售网站，44%选择了独立站或者是独立的小店铺，42%的人在选择细分品类的在线网站。

58%的生活在农村区域的消费者在线上平台进行消费，71%选择了大型的独立零售网站，39%选择了独立站或者是独立的小店铺，40%的人在选择细分品类的在线网站。

生活在大都市区域的消费者据数据显示每周花费4.5小时进行线上购物

生活在市郊区域的消费者据数据显示每周花费5小时进行线上购物

从上述的数据，我们可以清晰地看到一个有趣的结论：

在美国的众多的电商玩家中，尽管强大如亚马逊或者是沃尔玛这样的既拥有线上线下软硬件又拥有傲视群雄的全球供应链及资金优势，拥有自己特色品牌优势和粉丝的独立站，几乎从数据上占据了美国线上约40%的份额。

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