康平:亚马逊助力中国制造打造小而美的品牌
作者:亿邦动力网 来源:亿邦动力网2017年09月01日 15:29:04

【亿邦动力网讯】8月31日消息,2017中国(龙岗)跨境电商产业峰会暨外贸转型论坛在深圳举办,亚马逊全球开店业务拓展总监康平出席本次跨境课堂并就《变局与商机-从传统贸易到跨境电商》主题进行了分享,他指出今天的电商实际上是传统贸易的一个革命,在过去我们的贸易链条非常长,而电商的发展、大数据的发展、物流的发展,让今天的贸易很有可能会实现从工厂到消费者的直接对接。

同时,康平认为,在跨境电商的发展,在新兴贸易的发展下,任何拥有好的技术、好的质量、好的产品设计的工厂都有可能获取一部分属于你的消费者,而当你获取了这批消费者的芳心之后,你就有可能实现一个小而美的品牌,再进一步,这个小而美的品牌可以通过更多的分销去到线下,从而变成一个真正的中国品牌。

亚马逊全球开店业务拓展总监 康平

跨境出口看深圳,深圳出口看龙岗,在此背景下,亿邦动力网联合深圳市互联网贸易交流协会举办2017中国(龙岗)跨境电商产业峰会暨外贸转型论坛,本次活动以“中国制造+ 前行无阻”为主题,由中国邮政速递物流股份有限公司全程冠名。包括亚马逊全球开店业务拓展总监康平、阿里巴巴国际事业部王强、中国邮政速递物流股份有限公司国际部副总经理靳勇平、有棵树出口分销部总经理田洪波等在内的嘉宾与会并做演讲分享,同时会就制造业升级的机遇和风口话题进行深入的互动讨论。

温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。

以下是演讲实录:

康平:

尊敬的肖局及各位领导,尊敬的各位来宾,大家下午好!在来之前考虑了很久我是站在讲台那里讲,还是在舞台中间讲。大家知道移动电商的份额在中国已经超过了PC端,其实在亚马逊也一样,所以我觉得移动才代表未来,所以我今天边移动边讲,可能更有感觉。

在正式开讲之前我要做一个调查,今天亿邦动力的领导跟我说,今天来的嘉宾99.99%的是生产商、制造商,所以我做一个小小的调查,请生产商、制造商的朋友举手。(多数听众举手)

今天跟大家讲几个小故事,第一个小故事发生在3年前,我当时刚刚加入亚马逊,正值亚马逊在跨境电子商务中国区大力投入的时候。三年前的某一天,美国所有气象广播员都穿了同一件裙子,这是我们中国卖家的营销创举。在当年的推特和facebook上掀起巨量的转发和评论。在美国的气象广播员对衣服的要求是非常严格的,不能太长,无论是你的袖口还是你的领口,还是你的裙摆都不能太长,要不然显得没有精神。又不能太短,因为(开个玩笑)气象广播是不分级的,又不能太性感。最关键的是,这些气象广播员给美国的各大电视台打工,还没有工服发放,所以只能自己买,这个衣服真不太好买。结果有一天我们有一个中国卖家悄悄地打入了他们的圈子,当然不是微信圈子,具体是什么圈子呢?美国有自己的圈子,比如说是facebook的好友圈子,或者是推特的圈子,发布了这么一件裙子,这些气象广播员感觉这条裙子很合适,所以就出现了这么一个情景,在某一天几乎所有的电视台气象广播员都穿了这件衣服。这说明中国的跨境电商、中国的跨境卖家已经在很大的程度上正在影响西方消费者的生活和消费习惯。

就在中国的跨境电商卖家取得节节成功的这几年,中国的制造业又怎么样呢?大家知道中国的三架马车,从改革开放到现在,前面的两架马车都在发生变化,唯一不变的就是中国的出口。但是从2008年世界金融危机开始,中国的制造业也感受到了前所未有的压力,这个压力主要体现在:第一,订单越来越少;第二,即便有订单,利润也越来越低。坦率来讲,这是跟几次世界范围内的工业产业的转移相挂钩的。进入工业社会以来,在18世纪末,英国率先进行工业革命,工业革命之后,英国就作为少数的老牌强国崛起,在后来,英国的工业转移到了美国,带来了美国地区的蓬勃发展,再后来在二战之后,工业又从美国转移到了今天的联邦德国和欧洲的一部分地区,更重要的是诞生了日本和韩国两个亚洲制造强国。再之后的转移就是在我国改革开放之后,1979年一个伟人就在我们今天所在的地方画了一个圈,这个圈就圈出了今天中国50%以上的跨境电商卖家,大家都集中在这里(笑声)。这一次的产业转移就是从日韩和德国向中国的转移,也造就了中国过去30年的辉煌发展。其实今天又在进行着一次世界制造业转移,转移到东南亚。其实在座的各位如果有做衣服或者做鞋子的,相信大家已经感受到了,今天的耐克、阿迪达斯90%的订单都已经从中国的东莞或者是福建沿海一带转到了越南。这就是今天的制造业追随着劳动力和综合成本哪里低就去哪里的情况下,整个制造业确实在做转移。

前面的几次转移,转移之后英国有没有衰落?没有。美国有没有衰落?没有。日韩有没有衰落?都没有。说明在过去三次工业产业转移中,反而留下一牌和技术在这些转移出去的国家,把他们变成了真正世界一流的强国。今天当中国的制造业在转移和外移,在面临着巨大压力的时候,我们有没有可能把技术和品牌诞生在中国?如果有,这就意味着在座的各位将会再造一次财富。

财富在哪里?或者说你们所做的产品去到了哪里?其实大家有一个非常广阔的空间,就是全球22万亿美金的零售市场,在这22万亿的零售市场里面,我们有没有机会做一个自己的小品牌呢?答案是有的。打造品牌是不是那么容易?坦率来讲,打造品牌的确不容易,尤其是在过去的几十年,无论是哪一个产业都被传统品牌所垄断,比如一说运动鞋,大家想到的就是耐克和阿迪达斯,可能一说护肤品,大家想到的就是雅诗兰黛和兰蔻,再中低端一点的就是玉兰油,一说照相机,大家想到的就是索尼,一说手机,大家想到的就是摩托罗拉和诺基亚,当然这两个品牌已经是过去了。但,今天随着科学技术的发展,互联网技术的发展,消费者的个性化需求越来越体现出来。以前就靠一个玉兰油,就能够从18岁到68岁全覆盖,这个年代已经过去了,今天哪怕同是18岁的小姑娘,对护肤品的要求都不一样。也就是说消费者消费需求的碎片化被互联网技术、被高度发达的柔性供应链技术所实现,也就是说在座的各位只要你抓住了一小部分消费者的需求,你就能够诞生一个新兴的小品牌,几乎就摆在眼前。

而与此同时,中国提出在2025年从中国制造到中国创造,我们希望实现从速度到中国质量,我们希望实现的是今天生产的产品就叫“中国的产品”,某种意义上它代表的是廉价,但是我们希望到2025年,在座各位生产的产品被称之为“中国品牌”。

既然有市场,有消费者碎片化的需求,有科学技术能够去实现它,我们到底能不能有这样的优势呢?在过去30年,中国积累了非常雄厚的优势,说句实在话,你给什么样的制造成本,我就能够生产出什么样的产品,中国从最低端的手机壳,哪怕是最简单的透明的塑料的手机壳到最高端的无人机大疆,都是在中国诞生的。除此之外,中国制造在过去的20年里边积累了非常丰富的人力资源,要制造有制造型人才,要技术有技术型人才,要研发有研发型人才,更重要的是还诞生了一批销售和市场营销的复合型人才,而这一切都告诉我们,今天我们中国的任何一个品牌商或者制造商,如果你愿意的话并且用心做事情,都有实力能够让美国或者西方世界所有的气象广播员在同一天穿同一款裙子。

有没有成功案例呢?这里面我不想再提有棵树,不想再提赛维,深圳大家耳熟能详的很多,有什么华南五虎,坂田新老五虎、龙华十三狼。我跟大家提一个过去20年一直在为索尼、三星加工制造耳机的一家广州的电子厂,它在白云区。我记得在过去三年里面,我们曾经请过他们公司的CEO杨总给我们做过分享,每次分享完,下面所有人的一致反馈就是,他是不是干工厂的?为什么?讲话讲得太实在了,太直接了,符合工厂人的特性,追求产品质量,不浮夸(不像我们销售或者招商,哈哈)。他曾经也想过,代工的利润太薄了,而且他看到只要世界经济一有风吹草动,只要品牌能找到它的代替者,他的利润一定会下降。于是他想我能不能做一个牌子,他借助自己的外贸优势,把自己的第一个品牌放到了西方世界,首选了亚马逊,用4年的时间实现了有一个名人所说的一个小小的目标 – 是什么目标,大家都懂 :)。

除此之外,大家知道从今年的年初,亚马逊也非常关注制造商。大家知道亚马逊从来不把自己定义为一个零售公司,它把自己定位为一个高科技公司,当然承蒙所有支持亚马逊的消费者和商家,特别是中国的卖家,帮助我们的老板在今年8月份的第一周的某一天坐上了世界首富的位置,稳稳当当的坐了一天,不幸的是然后就下来了(此处有笑声)。为什么消费者去捧亚马逊的股票?就是因为亚马逊把自己定义为一个高科技的公司,大家知道我们有云服务,我们有kindle,而且贝索斯还在玩火箭发射。亚马逊其实是把大数据和云计算发挥到了极致,真正帮助买家、消费者在亚马逊的平台上获得他想要的产品,这个才真正帮助中国的卖家和全球所有的卖家把他的产品直接对接到消费者那里。

亚马逊的平台上活跃着一大批的贸易商,而贸易商在未来也必然继续和亚马逊紧密地走到一起,是亚马逊卖家平台上的中流砥柱。同时,我们越来越看到有一批制造商,开始崭露头角。为了抓住这个潮流,亚马逊在今年年初成立了一个团队,我们叫做制造+团队,这个团队在北上广深都有同事,这个团队跟我们一起,我们的目标就是找到中国的制造商以及中国的品牌方,如果你有一个梦想,想打造一个中国品牌行销全球,我们这支团队就是服务于你们的。

后面这几张图是想告诉大家什么呢?我们招募工厂卖家这一块有没有成效呢?答案是有的,这几个都是今年上线不超过半年,其营业额就过百万美金的卖家,但是我选了一些非常有特色的放在上面。今天在亚马逊上卖得好的一些产品,比如说电子产品,它现在依然卖得很好,同时随着物流的发展,我们发现一些重型的产品也卖得非常好,比如说这里有一个办公椅,就这一把椅子,到现在为止上线5个月,卖掉了100万美金。甚至,我们还看到了食品、保健品的制造商开店并实现快速100万美金的销售。我们看到亚马逊对中国卖家、对中国市场的不断投入和物流的高度发展,越来越多的品类开始进入亚马逊市场,这些是我们今年上半年制造+团队获得的成功。

这里还有特别值得一提的是,在屏幕的右下角有一个产品,大家知道这是什么吗?有人说对了,方太厨具。类似抽油烟机这样的产品,又大又重,还需要进行安装的产品,在亚马逊的平台上一上线,就快速实现了数十万美金的销售,而且价钱是1399美金一台,超出我们的想象。

讲完了这些让人兴奋和激动的小故事,我的话题才刚刚开始。

为什么会有这么多的成功呢?原因非常简单,第一点,全球的电商都在迅猛的发展,从2016年到2020年,我们预测全球电商市场份额占比占到全球零售会翻一番。全球电商发展的同时,中国的跨境电商也在迅猛发展,中国进出口总额从2011年到2016年,综合增长率只有6.1%,但是跨境电商的增长却达到了300%。我们预估到2020年,跨境电商占整体中国跨境进出口贸易的百分比将会达到34%,这是一个非常大的比例。而我想告诉大家的是,这个不仅仅是简单地从左口袋到右口袋的故事。今天的电商实际上是传统贸易的一个革命,在过去我们的贸易链条非常长,而电商的发展、大数据的发展、物流的发展,让今天的贸易很有可能会实现从工厂到消费者的直接对接。举个简单的例子,今天在座的各位都有手机,相信你们手机上都有一些知识性的APP,比如说今天有没有大家为看直播而为某一个美女送出游艇?我相信在座的肯定有。在座的各位肯定有购买了老罗的APP的,愿意为他的知识问答而付钱的人。今天你自己也可以建立一个粉丝圈子,你可以把你的知识、你的产品直接卖给这些粉丝。而同样作为工厂,今天的贸易模式是告诉大家,任何一个工厂和品牌方,都有可能摆脱代理商、中间商、零售商,而去真正地实现你跟消费者的直接对接。在这个风口下,亚马逊看到了商机,亚马逊首先站出来说,愿意成为中国的跨境卖家、中国的制造商,将你的产品卖给海外消费者的第一站。

亚马逊为什么有这样的信心?从我们的创业开始到今天,我相信各位的手机上如果看购物的APP,可能有亚马逊的不多(唉),但是有亚马逊的各位在中国一定是爱好读书的人(此处有笑声)。当然亚马逊在全球,在美国、欧洲、日本,包括我们即将要开的澳大利亚,应该讲在市场的份额上是绝对的领先地位,或者我们有信心成为领先者。与此同时我们看到亚马逊的零售生意、第三方卖家生意也在过去10年里面,从它创建第三方平台开始到今天,已经与亚马逊的自营形成了各分天下的局面。中国的全球开店项目从2012年开始到2014年的大力投入,发展到今天,我们也是每一年都增加对中国地区的投入。亚马逊的稳定增长、亚马逊的创新,以及亚马逊对中国地区和中国卖家以及对中国制造业的投入,让亚马逊非常有信心能够帮助大家直面全球超3亿的消费者。

我们在全球一共有14个站点,通过这14个站点,大概可以覆盖超过189个国家和地区,覆盖超3亿消费者,大几千万的付费会员,正因为有这些,亚马逊才有足够的底气,因为我们在全球几乎每一个国家,我们的流量都是名列前茅。这里面大家可以看到,我们在算亚马逊流量的时候,将一些搜索网站也放了进来,如果去除搜索网站,亚马逊作为零售网站,如果跟同行对比的话,在这些国家不是第一就是第二。

与此同时,作为一个综合性的平台,几乎所有的品类都可以在亚马逊上进行销售,包含大家想象不到的,比如说汽配类,哪怕你是卖汽车刹车片的,可能在中国你能够想象到的只有B2B,但是在亚马逊平台上,B2C也帮你成为现实。

为了更好地服务中国卖家,亚马逊在中国投资非常大,我们有本地的卖家支持,同时包含我们这支招商团队。在2017年亚马逊也提出4个重点,这是我们在去年的卖家大会上提出的,今年也跟大家温故而知新一下,它们分别是:第一,不断地提升品质,这跟我们国家和政府的目标保持一致,2025年打造中国品牌。第二是打造全球品牌,亚马逊越来越想办法利用我们的流量来扶持中国的产品成为全球性的中国品牌。第三,亚马逊在今年也隆重推出了B2B服务,实现在线交易的B2B,亚马逊在B2B上的优势能借助亚马逊在美国、欧洲拥有无数的小B和大B,他们大到通用,小到当地的学校。比如说亚马逊所在的西雅图有一个学校叫做华盛顿大学,今天华盛顿大学就开通了其办公用品采购都在亚马逊的B端,在座的各位想做B2C,亚马逊科技承接你,想做B2B,亚马逊也同样可以承接你的需求,所以我们的第四个重点就是帮助中国的制造业通过B2C和B2B打造你们小而美的品牌。因为亚马逊的B2B,你售卖的也是自己的产品,自己的品牌。

在过去的3—5年,在亚马逊的美国市场、日本市场和欧洲市场,我们都有不少的中国品牌取得了成功。这些成功意味着什么?对于在座的各位来讲,对大家意味着今天的毛利和明天的发展。大家知道做OEM、ODM最痛苦的就是没有定价权,没有定价权就意味着你的毛利非常少,没有毛利就意味着你没办法在技术上和你的团队上做更大的投入,没有这些投入就意味着你的公司的生命力并不持久,这是很现实的。

快到结束了,说一个有意思的故事,今天我看大家的面孔都是比较年轻的,我们曾经在华东也举办过类似这样一些会议,来的都是一些老企业家,他们最痛苦的就是子不愿意承父业,今天的富一代辛辛苦苦地打造的OEM、ODM,一个工厂有几千甚至上万人,但是他的子女却不愿意承接他的衣钵,因为他的儿子、女儿觉得没有意思,管理工厂、管理一堆的工人没有创造性,结果让他们找到了一个新的机会,如果这些富一代凡是决定走向亚马逊,决定通过亚马逊打造品牌的,他们的子女马上考虑从海外回来,承接这一个有挑战的事业。例如科沃斯(此处有笑声)。正因为亚马逊平台上的成功和亚马逊从今年开始逐渐对制造业的重视,亚马逊为什么对制造业重视?就是在亚马逊上成功的最重要的东西不是营销,不是买流量,最重要的是产品的质量。而我们在座的制造业,你们最大的优势也就是你们的产品质量。如果你们的产品质量足够好,你们又在技术上不断地提升,相信今天在跨境电商的发展,在新兴贸易的发展下,任何拥有好的技术、好的质量、好的产品设计的工厂都有可能获取一部分属于你的消费者,而当你获取了这批消费者的芳心之后,你就有可能实现一个小而美的品牌,再进一步,这个小而美的品牌可以通过更多的分销去到线下,从而变成一个真正的中国品牌。如果对亚马逊感兴趣,接下来我和我的团队必然会帮助你们真正实现在海外行销品牌的第一步,在亚马逊上做一个成功的卖家。

谢谢大家!