【亿邦动力网讯】12月19日消息，在2016亿邦未来零售大会的跨境电商论坛上，洋桃派董事长戴杰发表了《是创新还是噱头？榜单如何影响消费升级》演讲，他透露，在提到榜单升级概念时，很多业内人士称这只是一种营销手段，但做“日淘”时，其销量或者是评价是真实的，榜单便能在日本直邮购物方面体现价值。

2016亿邦未来零售大会由亿邦动力网主办，思路网协办，于12月19日-21日在广州白云万达希尔顿酒店举行。国内外电商领域知名企业高管、专家学者、媒体代表共计2000余人出席。

在19日下午举行的跨境电商论坛上，ESTATE创始人兼总裁岳仁成、洋桃派CEO戴杰、安畅海外事业部总监刘欣、跨境集市CEO单新宁、品筑国际董事总经理项喜君、西有全球好店COO王阳围绕跨境电商新市场、新平台、新链路、新营销等主题发表了演讲。

本届大会以“新物种、新规则、新电商”为主题，包括两天的主论坛、五场分论坛、电商经理人之夜以及马蹄社和亿邦疯人会等系列跨境课堂。值得关注的是，在本届大会上，电商产业所熟知的如阿里巴巴、京东、唯品会、当当、亚马逊等面孔都没有出现，取而代之的全部是新生代的零售平台和品牌商阵营，反映了电商领域正寻求破局、寻找新增长的行业心态。

（温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。）

以下是演讲实录：

武天翔：感谢岳总给我们的精彩分享。听了岳总关于海外品牌在中国如何玩的分享之后，还是要回归到电商上。因为这些品牌很大的一部分销量要通过电商完成。说到跨境电商，最近有很多品牌有很多创新的玩法，比如说有的玩买手，有的是玩直播，还有玩网红的，玩社区、玩分销的，还有自己养猪的，有非常多新的销售模式。最近有这么一批人，现在玩的是榜单的新模式，这种模式到底是一种创新还是说只是噱头呢？有请洋桃派的戴杰为我们分享。

洋桃派董事长戴杰

戴杰：大家下午好！非常感谢亿邦动力网给我们这个机会和大家分享一下我们的业务。说到新业务，我们真的很“新”，洋桃派于10月8号刚刚上线。刚才岳总说的品牌很高端，我们说“消费升级”，大家很容易想到高端商品，不断提高用户的客单价。但榜单做起来，相对更平民化一些，后面会详细的解释。

首先，洋桃派强调并不是跨境电商，而是用榜单的方式介绍日本什么值得买的概念。大家都知道中国什么值得购买是通过UGC的方式，通过专家的形式不断推送给用户。这里面通过产品的讲解以及用户的评价，促使用户购买。

目前，我们做的是数据，通过对日本的亚马逊、雅虎、乐天三大电商的各种实际数据向用户推荐商品。在购买过程中，通过和日本的法人采购系统进行对接，在接到用户订单之后，便可直接推送到日本全网的电商商铺，最终实现用户采买，这是区别于洋码头的方式。

为什么我们会想到这样的方式？大家都知道一个概念，中国人最喜爱买日本热销商品。从这个概念来讲，我认为是一个伪命题。日本到底有哪些热卖商品，其实这个信息是不通的。最初海淘是从“美淘”开始的，英语系的国家都觉得自己英语还可以，可以获取信息。但到了日语的环境，这方面的信息是闭塞的。那么如何得知中国人最喜爱或者买得最多的日本热销商品呢？是电商和代购，它会推荐很多热销商品给用户，告诉大家这是日本热卖的。但这并不客观，因为无论是代购或是电商，都要考虑代购渠道和利润空间。但日本市场十分特殊，其供货渠道和供销商、供应商很难签订大合同。比如这个月或者下个月要买断多少货，日本厂商很难有这种情况，因为日本人最讲究计划，不能马上扩大生产线。

比如去年有一家大平台，看中了一个日本的二线商品，找到我们公司，希望帮它谈。总体来讲，有很大的平台和销量来买断日本商品，日本商问他是平台签还是谁来签，该平台说平台不签，但下面有几个金牌商户，于是日本商品说不签。

这对平台来讲有保障，但对大商户来讲，哪怕商户再金牌，其操作的自由度也很大。日本厂商最怕的是今年订了这么多货或者上半年订了这么多货，但到明年营销策略有其他的考虑，达不到这样的销售量，他们会很难受，因为他们的人员和生产线都要扩张。所以，从供应上来讲，大家做日商的供应链都有这样的概念，确实很困难。

所以，真正的日本热卖商品的概念，往往通过数据的形式来呈现。从洋桃派来讲，目前有很多导购网站。国内大部分导购网站基本上是折扣、价格，以这个为主导。我们用数据的方式把日本的真实销量反映出来，这是区别于便宜、价格打折类型的导购。同时，洋桃派也对接了购买流程，从电商角度来讲比较垂直，因为只做日本国家。从品类上来讲，相对比较宽泛。我们在做榜单的时候，榜单商品品类覆盖很全。这就是全品类，就是比较有广度的概念。

那么榜单和消费升级之间到底是什么样的关系？岳总提到了一说“消费升级”，无论是品牌还是小轻奢品，其客单价都要提高。但最近我看到一篇文章，其中提到消费升级到底是什么，有人说首先是要买得新，为了放心，大家愿意多掏钱；其次是兴趣，对于自己的爱好和兴趣，大家愿意多掏钱；还有一个是改变，即改变自己，让自己更美丽、更健康，从这方面来讲，大家愿意付出更多的金钱。

从消费升级来讲，反过来看日本。日本从战后70年甚至在泡沫经济阶段，他们有没有提过商品或者实物商品的消费升级的概念？没有。这是因为日本国民有一种匠人精神的厂商或品牌商，他们在不断把自己的匠人精神和精益求精的概念融入商品中。在无形中，其实七十年前或者五十年前，甚至到现在，他们一直生活在品质不断提高的状态，这是日本人很幸运的地方。但现在我们提出“消费升级”，会把这个概念相对割裂开，其原因是什么？是因为中国厂商或中国品牌商做不到这点。而海淘导致了这样的提升，因为海淘的信任度都是有质疑的。提到“消费升级”，马上想到海外的商品，这样的概念会出现、会成立。

但是我们做榜单、做全品类时，希望的是消费升级的概念不是单纯的个性化或者高档化，而是贯穿到整个日常生活品质当中。在日本做“日淘”市场，相当于通过我们的平台，在你生活中的点点滴滴，日常的所有行为可以享受和日本国民同等的生活品质。

举个例子，比如说我女儿今年4岁，上次我去日本，让我带两样东西：橡皮和胶水。为什么？她现在做手工，用国内的胶水粘不上，而且满手都是，这让她非常暴躁。但用日本的涂抹式胶水非常好，4岁的孩子没有那么准确，用这样的胶水非常简单。所以“消费升级”，升级的是基本的东西、基本的品质材料。如果能达到这种品质，这也是一种“升级”，是一种回归或者很普通的升级，现在榜单做的就是这件事情。我们把所有日本的生活东西进行介绍。

洋桃派董事长戴杰

在我提到榜单升级概念时，很多业内的人士说这只是一种营销手段，而不是具有核心竞争力的东西。对此我很理解，在国内来讲没有榜单，或者淘宝也好，京东也好，进去之后会有销量。所有的销量会引导用户购物，但是，它真实吗？评价、销量真实吗？这些数据不真实。而做“日淘”就可以做这样的事情，因为其销量或者是评价是真实的。在这种情况下，榜单就可以在日本直邮购物方面体现价值。对于国内而言，榜单确实很难做，而且信任度没有那么高。这是榜单在消费升级方面，有个普及的概念，提高日常生活品质的概念。

（PPT图示）这是我们的分品类榜单。不是日本卖得最好的就是化妆品或者面部护理，仅仅面部护理就有十来项，口红也好，面膜也好，我们在数据方面花了相当大的功夫，但这里面还要不断的扩充，逐渐让大家接触到日本真正的日常生活商品，到底哪些一些是日常真正卖得好的。

（PPT图示）这是杨桃派APP榜单展示，中间是洗发水的榜单。排第一的是BOTANIST，第二名是SCALP-D，在天猫也有，但价格非常不友好。第三名是大家没有见过的品牌，实际上这也是一个日本很好的品牌，是2013年的日本小姐冠军（一名药学博士）自己开发的，日本认可这样的商品，但国内却并不知道。我看了代购也好，电商也好，没有一家介绍这样的商品。我们自己整理了数据，基本和中国的热卖商品有50%的偏差，这就是信息差。所以我们要用榜单的形式解决这样的问题。

根据数据，10月8号我们才刚刚开始运营，经历了双11，又经历了“黑五”，现在有美容、健康、母婴、箱包和百货。点击率仅次于美妆的就是百货，大家对日本的美妆很了解，或者知道它的特长，这没有问题。但用户一下子集中到百货，也是我看到刚才说的概念，榜单的目标或者目的是普及日常用品，达到一种是日本国民同等的生活品质。大家在往这个方向走，或者说这种需求是存在的。我们总说“需求”，需求分成两部分：一是创造需求，二是满足需求。我们在说“创新”时，可能会创造出一个“需求”，但这个“需求”的创业最后能否成功，体现在它否变成了用户的需求，而且满足了它，。

现在大家总是说“创新”，然而还有很多用户的需求没有被满足。说实话，我不是电商行业的人，我之所以做榜单，完完全全是从自己作为用户的需求出发的。所以榜单制作过程中，也是完完全全从用户的角度去组成构建的。

做榜单和导购垂直来讲，有一块是内容。如果想把好的商品推荐出来，确实需要专业的内容团队。我们在这方面下了很大的功夫，比如说“没看洋桃派买错500亿”，这就是榜单商品和国内所有商品做比较，大概有30%到50%的偏差。如果作对比，和日本实际的偏差值相比，可能买错了这么多东西。我们说消费升级，至少保证一点，让大家能够买到真正的日本热销商品，这就是我们的诉求。像天价酵素，这是导游坑人的事情，是我们做的一些报道。

对于“日淘”来讲，我们用榜单的方式引导用户，不是单纯追求奢侈和品牌的概念，而是提高日常水准。对于真正的市场容量来讲，这里有两张图表，各个调研机构有很多的数据。说跨境电商，这个数据稍微有点老。2015年起很多人做跨境电商，但一共才150亿左右，根据去年银联的统计，个体用户直接从海外购买的有2000亿。在今年年初的时候，日本也发表了一个数字，是美、日、中里，中国消费者在电子商务购买的数字是2000亿。同时他们预测的是2019年达到4000亿，我在这里推测是2018年到4000亿，去掉美国部分，日本很快会到35%的概念，它的容量在2016年是900亿，很快便会上千亿，所以这个市场还是很大。

对于“日淘”，要把日本用户真正需求的商品和日常的商品做好，就有很大的潜力。我们比较回归，因为我也是站在用户的角度推进这件事情。

时间关系，今天就分享这么多，谢谢！