阿里双11要卖全球 世界人民感受到了吗?
作者:亿邦动力网 来源:亿邦动力网2016年11月10日 16:23:59

【亿邦动力网讯】在今年天猫双11启动仪式上,阿里巴巴CEO张勇曾表示,今年的双11仍将继续高举全球化,继去年实现“买全球”后,今年双11阿里将进行“卖全球”。

离双十一正式开幕已不到12个小时,这意味着阿里双11全球预热已接近尾声。经过一个多月的疯狂宣传,全球消费者对双11的热度如何?哪些国家区域双11氛围更浓?为此,亿邦动力网从海外搜索引擎和社交媒体内搜集双11相关的数据,希望借此还原一个受双11影响下的海外市场状况。

海外双11热度逐年升温

针对海外用户的搜索习惯,亿邦动力网采集了谷歌趋势跟“双11”相关的关键词的搜索数据,包括:“双11”、“double 11”、“11.11”、“ 雙11”等关键词的数据。

从过去五年的搜索趋势变化中可以看到,上述关键词中除了“double 11”均呈现一个特点:在双11当天搜索量均达到高峰值。

“11.11”、 “雙11”、“双11”和“double 11”的近五年的谷歌搜索热度比较

但“double 11”这个从双11中文翻译而成的英文关键词的热度趋势并不跟11月11日有强关联性。而Singles day除了在11月中产生峰值外,也在2月份产生峰值。

“double 11” 近五年的谷歌搜索热度


“singles day”近五年的谷歌搜索热度

除此之外,各个关键词的搜索热度相差较大。以去年11月8日到11月14日的搜索数据为例,“11.11”、 “雙11”、“双11”和“double 11”的搜索热度比相应为100:14:9:5。“11.11”的搜索热度最高,但该关键词除了能描述双11的促销节庆外,也是11月11日常用的时间表述。第二高则为港台地区使用的搜索关键词“雙11”。

从“11.11”、 “雙11”、“双11”和“11.11 sale”等关键词近五年的搜索热度看来,均呈现出热度逐年攀升的情况。其中,增长速度最快的则为2015年,“11.11”的峰值比2014年的增长了40%。

“11.11”、 “雙11”、“双11”和“double 11”的近五年的谷歌搜索热度比较

针对港台地区使用的“雙11”关键词,和“11.11 sale”等拥有明显的购物节庆特征关键词而言,2015年相对2014年的增长更为明显:搜索热度均为上一年的两倍以上。

值得注意的是,在此前,张勇也曾明确表示,在今年双11“卖全球”计划中,将会先到香港和台湾等地区进行试水。“雙11”关键词的谷歌搜索热度上涨或跟阿里“卖全球”的步伐相一致。

“雙11”近五年的谷歌搜索热度

“11.11 sale” 近五年的谷歌搜索热度

虽说这两年来跟双11相关的关键词搜索热度增长迅速,但跟其他促销节日相比,其热度如何?为此,亿邦动力网把双11关键词热度最高的“11.11”与“Black Friday”进行比较。从近5年热度上看,Black Friday的搜索热度仍远高于“11.11”的热度。

“11.11”与“Black Friday” 近5年谷歌搜索热度比较

北美市场热度偏冷?

当然,上述比较均是通过时间来衡量“双11”节庆的热度,那从地区上看,哪些地方的“双11”氛围更浓呢?

亿邦动力网从“11.11”关键词近5年来各区域的谷歌搜索热度比较中了解到,目前,“11.11”热度较高的国家包括“波兰”、“以色列”、“德国”、“乌克兰”、“俄罗斯”、“土耳其”、“西班牙”、“英国”、“巴西”、“墨西哥”等国家。区域涵盖中东、欧洲、南美洲等。而北美洲“11.11”的搜索热度则偏冷。

虽然关键词搜索热度高并不能直接代表当地参与双11的消费者的数量多,但上述“11.11”关键词搜索热度较高的国家里面,包括俄罗斯、乌克兰以及巴西,均为阿里旗下出口电商平台速卖通的重点市场。

“11.11”关键词各区域的谷歌搜索热度

今年6月,速卖通所公布的数据中也显示,目前速卖通交易量排名Top5国家为:俄罗斯、美国、西班牙、法国、英国。速卖通方面指出,这些国家交易量排名靠前主要是得益于当地市场网购人群基数大、消费能力强,教育程度高。

除了跟双11相关的数字关键词外,亿邦动力网还搜集了关于双11相关的中文关键词的谷歌搜索热度数据。其中,“双11”该关键词的搜索基本完全来自于中国大陆地区。而“雙11”关键词的搜索却基本来自于中国台湾地区。

社交媒体用户咋看双11?

当然,搜索引擎的关键词热度并不能完全概括海外消费者对双11的关注度,亿邦动力网也搜集了海外社交媒体平台推特上的部分数据,从社交用户的角度来了解海外群众在临近双11时的想法。

有趣的是,近一个月来跟double 11或Singles Day相关的推特中,除了国内外媒体的报道外,还有各大品牌商为天猫双11的“造势”。

据亿邦动力网了解,包括Banyan Tree Hotels、VINO.75、Blueair、Star.wood、Swisse和Sainsbury’s等已入驻天猫的品牌和渠道商均在上月底不约而同发布跟天猫双11相关的推文。

Banyan Tree Hotels和VINO.75在推特上关于天猫双11的推文

Blueair和Star.wood在推特上关于天猫双11的推文

Swisse和Sainsbury’s在推特上关于天猫双11的推文

可是,这些品牌商的粉丝们对天猫双11看起来可能并不是非常感冒:相关推文的点赞和转发量均少得可怜。有趣的是,在英国百年连锁超市Sainsbury’s关于双11推文下还有用户直接留言问双11究竟是什么玩意。

Sainsbury’s在推特上关于天猫双11的推文下的网友留言

而与推特这类外部媒体相反,在速卖通上跟双11相关的社交模块用户的热度却非常高。据亿邦动力网了解,今年双11速卖通采取了赠送优惠券的形式去让买家主动去生成必买清单从而产生社交互动:用户生成必买清单后,可分享给自己的朋友进行点赞,而获赞越多,必买清单的排名将越前,最终排名前20的必买清单可获得50美金的优惠券奖励。

速卖通双11“Fan Lists”模块中的粉丝点赞数及评论数均能看出该策略的成功——目前已有多个粉丝必买清单的获赞数过万,评论数数百。

速卖通双11“Fan Lists”页面截图

实际上,产生用户间的社交互动也是速卖通这次双11的重要目标之一。在此前,速卖通2016双11总策略负责人朱韬曾强调,在今年双11,速卖通除了要引入大量流量外,还将趁此机会,让更多的人与速卖通产生关联。

“不管是新买家还是老用户,无论是买家间,还是买家与平台间都将通过多种方式和渠道产生联系和沟通。”朱韬如此说道。

要炒热海外双11的不止阿里一个

值得注意的是,双11在海外的热度逐渐增长,不只是阿里一个企业的功劳。实际上,在今年双11,众多海外本土电商平台和中国跨境出口电商均有进行促销跨境课堂

据东南亚电商平台Shopee方面透露,在“99”和“双十”两个大促之后,也将参与今年的双十一。除了国王刚刚去世的泰国,其他的几个国家和地区(越南、印尼、新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾)都将参与其中。

无独有偶,今年4月被阿里巴巴以10亿元的价格买下控股权的东南亚电商平台Lazada也于今年引来第五个双11促销节庆,并把主题定为品牌盛会。

此外,亿邦动力网也发现,针对双11,环球易购旗下的自营站gearbest及出口B2B电商平台敦煌网早就开展一系列促销活动。

Gearbest官网截图

敦煌网官网截图

实际上,尽管目前由中国电商发起的“双11大促”跟“黑色星期五”、“网络星期一”等本土促销节庆相比,在搜索热度和影响力仍较逊色,但在这一系列海外电商玩家的教育下,用户和卖家的习惯已逐渐被培养起来。

“比如,在俄罗斯‘双11‘是比本土节日更火的。”初语出口电商负责人西贝向亿邦动力网指出,跟本地节庆相比,平台相对更重视自己本身打造的节日品牌,因此资源的匹配会更大,而平台要求商家对该节庆的重视力度也会更大。

与此同时,西贝认为,这现象也表明中国制造的商品确实比俄罗斯本土的产品更优质和具有吸引力,所以以中国卖家主导的平台的促销节庆更吸引当地消费者。