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关于亚马逊（美国）FBA物流配送得吐槽：收到反馈说收到的产品破损了，一件精美工艺品已变成垃圾

一大早，七点半，要被亚马逊气出内出血了！
收到一反馈，收到的产品破损了，发了张图给我，一件精美工艺品已变成垃圾。
然后我就有点懵了，我包装那么好，包装花了一块多成本，还会破损？
然后她告诉我，因为亚马逊FBA的配送人员是把产品扔进去的，扔进去的，因为她住的地方有个铁门（如下图）。
而且亚马逊的外包装不是箱子！是一个薄薄的气泡袋!
去年就有一个陶瓷的产品莫名其妙经常收到产品破损的反馈，亚马逊还把我listing停掉调查，然后我换了包装，还是不时收到产品破损的反馈。
现在我终于明白，都是用扔的，扔扔扔扔扔扔扔的！
配送费又上调了，怎么感觉服务却下降了？
下图就是那个铁门，我就想知道，又多少产品被这么扔进去不破损的，吐血。

微信<a href='https://www.wxwerp.com/help/598a751eef68fe2268f0a5b1.html' title='图片'>图片</a>_20180403081421.jpg

人心难懂 2018/4/3

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1个回复

发货单戈伟如w

可不是嘛，我们之前的有个产品12件套，亚马逊硬生生拆成一个一个发，结果差评多的直接listing 被关。。。。

2018/4/4

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