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listing被VE跟卖,权限被抢,从此销量一落千丈,怎么搞?
旺季来临的时候,有款asin突然就爆了起来,排名窜的很快,销量一下子就爆增,然后好景不长,12月中旬的时候,有一天上班,发现这个asin被人投诉不真实,被迫暂停销售,要我们提供一些资料才给恢复,挺慌的,毕竟第一次经历旺季,就赶紧准备资料,傍晚的时候给发过去了。晚上一直在琢磨这会不会恢复的问题,挺惆怅,很怕一不小心就没了。第2天上班之前,经理兴致冲冲的跟我说,昨晚提交 的资料,亚马逊那边恢复了,可以正常卖了,那时候心里很高兴,想着总算搞定了,后面每天都能多加根鸡腿了。然而去前台搜自己的listing,发现这条listing的asin图片都没了,只能下主图了,感觉很奇怪,就去后台看看,发现图片都还在。这时候心里有种预感,估计是被VE盯上了。果不其然,listing下面就有个跟卖的,显示Amazon.com.这时候心里是崩溃的,真有种杀上门的冲动,然并卵,并不知道人家是谁,只晓得是VE。后台开case找客服,然后再去投诉,客服回复要提供网站啥的资料,赶紧让人去整个,要啥我给啥,也是傍晚的时候提交过去了。晚上回去又在想,会不会有好的结果,listing的权限会不会要得回来。结果失望了,只能给我恢复之前的图片,但是控制权的话还是在自营团队那里,要求拿回控制权却被驳回了,后面开多很多case,都说了没法办,除非自营团队自己放弃。现在还是在不断的开case,仍然一点办法都没有,自从那次后,这条listing的排名就持续下掉,每天打开一次就是排名降一次,从当初的一天百来单,到现在的个位数,真是无数只草泥马奔跑而过。在这里求助下各位道友,被VE盯上就真的没啥好办法了吗?就指望这2个月赚点过年了,不然我要怎么回去,还有那么多库存在姐夫那,拿什么过年啊
知足常乐iheart 2017/12/27
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2个回复
  • 上层更求稳
    testbuy?然后投诉跟它卖得和你的不同?
    你注册了商标了吗?
    2017/12/27
  • 嗨小毛同学
    一天给他刷一个差评啊。。。。。。。。。。。。
    2017/12/28