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如何消灭零评论?打造亚马逊爆款listing!
一、了解亚马逊的商品评论指南
可以在后台的卖家中心里面查看到,大家可以多研究研究,然后合理的避免一些问题。

二、前期准备
亚马逊还是产品为王的地方,消费者最关心的还是产品是否有优势,有性价比,这些都是让用户给你评论的基础。有了好的产品,之后就是优化好你的产品页面,同时在你的自有网站,或者youtube频道上有足够的产品说明视频。

三、行动计划
找海外的朋友进行购买并评论:这个方式很实用,但是也有风险,如果之后买你的产品的买家对这款产品进行了投诉,则亚马逊有可能会对早期的这几个留评论的账号怀疑,并对你的卖家账号进行监测。

将产品发给亚马逊官方的Top reviewer进行测评:每个reviewer都会有自己的profile,里面有helpful vote,排名等等,如果top reviewer愿意给你的产品做测评,你就赚到了。前提也必须是你找到正确的合适的top reviewer,每个reviewer都有一个特定的专长,有些是电子类的,有些是美妆类的。一般排名靠前的top reviewer都会比较多人联系,他们非常忙,也不容易跟他们进行合作。有空可以去youtube上搜一下,看看top reviewer的一天是怎么过的,那你就知道在跟他们合作的时候有哪些细节是要注意的了。

一定要找到与自己产品相关度最高的那批reviewer,用诚恳的态度与他们取得联系。举例,某个reviewer非常喜欢数码产品,或者健康相关的产品,同时你能够发现他留下的邮箱,那你卖智能手环找他肯定是没有问题的。怎么发现与你这些高相关度的买家,做法其实非常简单,每一个产品下面都会有不少的买家留评论,通过评论找到他们的联系方式,然后对他们的评论的排名,helpful vote等进行筛选,排序,然后一个个联系就行了,除了做测评,这些联系方式还有很多不同的玩法,你说是不是(以下商业秘密省略)。

查找方法,用工具找。或者用手动的方法去找,去搜索。假如top reviewer愿意给你做测评,同时他们也愿意在自己的sns频道上分享这个信息,那你的产品就离成功不远了。

注意事项:
个人不建议在第一封邮件里面带产品的链接,邮件要从用户的角度出发思考问题,不要给对方造成骚扰的感觉,避免用户对你进行投诉。

如果你有很多reviewer的邮箱,但是他们的擅长的东西跟你的产品不相关,就别抱太大的希望了,因为亚马逊会针对这些reviewer的内容进行审核,然后对他们进行排名,他们也不能随便乱来,越是top 的reviewer越是会珍惜他们的评论。

关于整理top reviewer的工作量,在没有工具辅助的情况下,需要专人去整理。工作量可能会比较大,同时reviewer的排名和名单是动态的,大部分网上分享的reviewer名单可能都是比较老的了,使用之前需要自己再查一下。在没有很好的资源和更好的方法的情况下,拼的就是大家的速度,耐力,和努力程度了。因为大部分卖家不是技术或者程序出身,而且基本上都是小老板类型,可能就会苦一点。

最后再补充一点,给top reviewer发货的时候,一定要注意细节,包装的完美,细节的完美可以给用户一个高品质的感觉,外加你的产品本来就好,那第一印象就非常好,获得更好的评价的可能性就越高。做好极致的产品不容易,在这极致的产品到达用户的手上的时候,跟需要你从一点一滴做起。

当有了足够多的review之后,开始带来销售之后,就是怎样把购买的客户服务好,增加购买客户的评论转化率,那就是另外一门艺术了,如何巧妙的运营邮件让客户一步一步的按照你的“套路”去行动了。有机会写多一篇给大家分享一下。
 
 
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(深度跨境课堂)27种亚马逊站外引流的方法你知道吗!
http://www.wearesellers.com/question/4777
 
夏天天 2017/10/31
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2个回复
  • 几个工人v
    抢到大神沙发!嘿嘿嘿,感谢上次大神发我的100个top reviewer邮箱,我已经协商好一个了,目前还在努力中~~
     
    2017/10/31
  • 这个无法代替
    谢谢分享,楼主对top reviewer的运用可以说是出神入化呀
    2017/11/1