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UK亚马逊丢货(货值超2K英镑),获得补偿需要提供哪些资料?
Hello,有个问题想请教一下。前段时间UK亚马逊把货物弄丢了,现在有客服在处理这个问题,旦要求提供两样东西。一个是The sales invoice for the units sent with this shipment(我翻译成:销售发票),一个是The Customs Declaration Form if this shipment has originated outside of the EU(我翻译成:报关单)。请问这两个分别是什么资料?如果有样板那就再好不过了。百度过答案,也提交过几次资料给亚马逊,前者提供采购发票好像是过了,但后者还是不通过。亚马逊让我们去问找承运方要相关资料,然后承运方(货代公司)也不知道亚马逊到底要什么。因为已经提交过一份作为清关用的商业发票了。希望有经验的卖家或做货代的朋友帮忙看看怎么解决。非常感谢!
田地会 2017/9/2
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1个回复
  • zhanshizahnz
    上次提供POD就可以了,赔偿是按照销售价减去佣金来赔付,相当于全部不做广告卖出去,不收你FBA费用
    2017/9/4